Vie privée

 

 

 

 

Politique de confidentialité de Qualiteam.com

 

Mise à jour : 8 mars 2019

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La présente politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur www.qualiteam.com.

 

LES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS

Lorsque vous visitez www.qualiteam.com, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur www.qualiteam.com, nous recueillons des informations sur les différentes pages web ou les produits que vous consultez, sur les sites web ou les termes de recherche qui vous ont dirigé vers www.qualiteam.com, et sur la façon dont vous interagissez avec www.qualiteam.com. Nous appelons ces informations collectées automatiquement "Device Information".

 

Nous recueillons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :

- Les "cookies" sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et comprennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et sur la manière de les désactiver, visitez le site http://www.allaboutcookies.org.

Pour plus de détails sur les cookies, voir en bas de page. 

- Les "fichiers journaux" permettent de suivre les actions effectuées sur www.qualiteam.com et de recueillir des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès à Internet, les pages de renvoi/sortie et les dates/heures.

- Les "web beacons", "tags" et "pixels" sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur www.qualiteam.com.

 

En outre, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur www.qualiteam.com, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces informations "informations de commande".

 

Lorsque nous parlons de "renseignements personnels" dans la présente politique de confidentialité, nous parlons à la fois de renseignements sur les appareils et de renseignements sur les commandes.

 

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons les informations sur les commandes que nous recueillons généralement pour exécuter toute commande passée par l'intermédiaire de www.qualiteam.com (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces Informations sur les commandes pour :

- Communiquez avec vous ;

- de vérifier que nos commandes ne présentent pas de risque ou de fraude potentiels ; et

- Lorsque cela est conforme aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.

 

Nous utilisons les informations sur les appareils que nous recueillons pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes (en particulier, votre adresse IP) et, plus généralement, pour améliorer et optimiser www.qualiteam.com (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec www.qualiteam.com, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).

 

LE PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers afin de nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons AgileCRM pour nous aider à gérer nos listes de contacts, créer des campagnes de courrier électronique, afficher des bannières et des popups, et automatiser certaines fonctions sur notre site Web -- vous pouvez en savoir plus sur la façon dont AgileCRM utilise vos informations personnelles ici : https://www.agilecrm.com/privacy-policy. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent www.qualiteam.com -- vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également vous désengager de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

 

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et règlements applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.

 

LA PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications commerciales que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative ("NAI") à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

 

Vous pouvez vous opposer à la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous :

- Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

- Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous

- Bing : https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

 

 

En outre, vous pouvez vous désengager de certains de ces services en visitant le portail de désengagement de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : http://optout.aboutads.info/.

 

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de www.qualiteam.com lorsque nous voyons un signal "Ne pas suivre" provenant de votre navigateur.

 

VOS DROITS

Si vous êtes résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que ces informations soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

 

En outre, si vous êtes résident européen, nous vous informons que nous traitons vos informations afin de remplir les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande par l'intermédiaire de www.qualiteam.com), ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. En outre, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

 

RÉTENTION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande sur www.qualiteam.com, nous conservons vos informations de commande dans nos dossiers jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

 

CHANGEMENTS

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

 

 

CONTACTEZ-NOUS

Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par courrier électronique à l'adresse privacy@qualiteam.com ou par courrier en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous :

 

Qualiteam Group Ltd.

[Re : Responsable du respect de la vie privée]

26 Upper Pembroke Street, D02X361 Dublin, Irlande

 

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